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Por que é tão difícil se desculpar? Dizer o que sente envolve vulnerabilidade, diz Lisa Leopold, uma pesquisadora que estuda desculpas. "Também temos que admitir nossos próprios erros, nossas próprias falhas", ela acrescenta, "e isso requer uma tremenda humildade".Leia mais (03/17/2024 - 15h30)