Áudio de ligação mostra desespero de mulher ao relatar ataque a creche em SC para bombeiro; ouça
Em meio à tentativa de descrever o caso ao bombeiro, algumas palavras ficam inaudível e o profissional tenta acalmá-la.
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“A gente tem que estar preparado psicologicamente. Na primeira ligação, o próprio desespero da pessoa, a gente já sabe da gravidade dos fatos. Quem está orientando as guarnições, que é o meu trabalho, tem que ficar muito calmo. Depois que acaba tudo, você para e pensa: "meu Deus, olha só o que aconteceu'”, disse o subtenente ao NSC Total.
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